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bowtie軟件購買與咨詢服務


1.BowTie分析法簡介


   BowTie分析法(也稱為“蝴蝶結(jié)分析法”)是基于“三角模型”(Tripod Beta Models)以蝴蝶結(jié)的方式最初進行風險分析。BowTie方法主要用于風險評估、風險管理及事故調(diào)查分析、風險審計等??梢愿玫卣f明特定風險的狀況,以幫助人們了解風險系統(tǒng)及防控措施系統(tǒng)。


在BowTie分析模型中,我們以頂級事件為核心,向前分析導致其發(fā)生的可能原因(事故樹分析),向后分析頂級事件發(fā)生后可能的后續(xù)事件(事件樹分析),再針對性地設置屏障進行防控(瑞士奶酪模型)。

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BowTie分析方法圖

BowTie方法可以用于風險評估、風險管理和風險溝通(極為重要),旨在更好地說明特定風險的狀況,幫助人們了解風險與組織事件的相互關系。

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BowTie分析原理圖

BowTie方法從危險源、頂級事件、威脅和后果的相互關系詳細說明風險,用屏障來描述組織已采取何種措施來控制風險。荷蘭CGE風險管理公司將該方法簡化為一種實用的軟件BowTieXP來實現(xiàn),通過簡化層次、注入色彩,進一步提升了BowTie方法的適用性。BowTieXP分析圖示如下:

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BowTieXP分析圖

事故樹、事件樹模型各有側(cè)重:事故樹分析側(cè)重于邏輯地分析事故的原因,對于其可能的后果及措施只字未提;事件樹側(cè)重于分析事件之后的衍生后果,卻不提為什么發(fā)生,哪里出了問題及如何控制。而瑞士奶酪模型則僅停留在理論和思維層面,未能落實到風險控制中。

建立事故樹和事件樹都是為了量化風險,而BowTie風險分析更側(cè)重于定性的風險分析和風險溝通。定量的事故樹和事件樹分析更適合于詳細的以技術系統(tǒng)為導向的專項風險分析。

許多風險評估方法使用定量工具計算。這些方法適用于某些特定類型的設備,但對組織風險評估卻意義不大。人類的預測能力不及機器,操作過程中各種因素(人的想法、設備、時間、天氣、組織因素等)相互作用,使預測變得更為困難。要在如世界一般復雜的環(huán)境中對未來做出準確預測,可能性幾乎為零。

在更加復雜的作業(yè)系統(tǒng)中,風險分析會受到人員和組織的影響。事故樹和事件樹分析有局限性,主要包括兩大原因:第一,隨著事故樹和事件樹變得越來越龐大、越來越臃腫、越來越復雜,將會導致該方法的應用人員難以理解和使用;第二,進行事故樹或事件樹分析的作業(yè)環(huán)境中,存在太多的變量、干擾和未知因素。例如,即使完全相同的裝置,安裝到不同的公司也可能有不同的故障率。如何處理設施和流程、作業(yè)人員及管理人員如何進行決策是無法被量化的。唯一的辦法是對此類風險進行定性管理。而采用BowTie方法可以對復雜作業(yè)環(huán)境進行定性風險分析。

在許多組織中,因事故引發(fā)的某些后果代價太高,必須采取措施加以管理。因此,明智之舉是做好“萬全”的準備:設想可能出現(xiàn)的各種風險,并評估組織應對措施的準備情況。這正是BowTie方法和BowTieXP要幫您達成的目標。BowTie方法的優(yōu)勢在于其簡單易用,“一圖勝過千言萬語”。

2. BowTie方法的發(fā)展歷史

BowTie圖表最早出現(xiàn)于1979年,在澳大利亞昆士蘭大學的皇家化工學院(ICI)課程的危害分析(HAZAN)記錄中發(fā)現(xiàn)了BowTie圖表,但BowTie方法的確切起源方式和時間尚不明確。

皇家化工學院是英國的一個化工公司,在安全流程中引進了主要變更方法,這其中的部分變更方法被許多公司采用(如危險與可操作性分析、危害分析等)?;始一W院隨后被阿克蘇諾貝爾公司和亨斯邁集團并購。

隨后,一起重大災難事故的慘痛代價使得BowTie的必要性和價值再次被提到了專家、學者及企業(yè)管理人員的面前。

1988年發(fā)生在英國北海帕玻爾阿爾法平臺的災難性事故令油氣行業(yè)大為震驚??▊惥羰吭谡{(diào)查報告中總結(jié)道“石油行業(yè)對危險源及其伴隨的作業(yè)風險的認識太過欠缺,強烈要求深入了解表面上互相獨立的事件和狀況之間的因果關系,并建立控制這些危險源的系統(tǒng)方法?!?/span>

20世紀早期,荷蘭皇家石油(殼牌集團)開始采用BowTie方法作為公司分析和管理“危險源與影響管理程序”的標準(HEMP, 1999)。殼牌促進了BowTie方法的廣泛應用研究,并根據(jù)良好實踐(Best Practice)的理解,為各項術語定義開發(fā)出一套嚴格的規(guī)則。

殼牌之后,BowTie方法迅速贏得了油氣行業(yè)的支持,因為BowTie圖表作為一個合適的可視化工具,有助于總體了解風險管理實踐,而無需更改任何常用的系統(tǒng)。過去的十年,BowTie方法的發(fā)展也跨越了油氣行業(yè),進入航空、采礦、海運、化工、運輸和醫(yī)療行業(yè)等等。

隨著研究的深入,人們發(fā)現(xiàn)一個簡明的系統(tǒng)框架是BowTie方法可以呈現(xiàn)出來的最佳成果。因此,現(xiàn)代的BowTie方法不再強調(diào)進行多層次的原因分析,取而代之的是簡化的直接導致失控的原因威脅因素分析;放棄之前多層的后果事件分析,而是簡化的后果事件分析,即:

(1) 事故樹分析法:BowTie方法圖表左側(cè)的簡化形式,展現(xiàn)不同的場景導致公司流程或危險失控的情形

(2) 事件樹分析法:BowTie方法圖表右側(cè)的簡化形式,展現(xiàn)了流程或危險一旦失控所產(chǎn)生的后果

(3) 屏障基礎思維:只添加屏障的概念,大大簡化了事故樹和事件樹

荷蘭CGE 風險管理公司研發(fā)的BowTieXP 軟件作出如下的改變,BowTie方法在各個行業(yè)、各個領域廣泛應用:

(1) 簡化:簡化復雜的符號、與或門,不做量化的邏輯門運算

(2) 可視化:色彩化危害與后果

(3) 系統(tǒng)化:從關注細節(jié)失效到呈現(xiàn)系統(tǒng)風險全貌

3.使用BowTie方法的意義和價值

  BowTie主要用于風險決策,從而滿足組織內(nèi)、外部監(jiān)管機構或客戶的要求。決策的方法有很多種,選擇使用BowTie的原因是什么?

首先,BowTie的結(jié)構有助于小組集體討論風險。其次,BowTie包含實際作業(yè)屏障、行為屏障和組織管理體系,因此BowTie是整體查看投入資源能否產(chǎn)生最大作用的理想方式。

但選擇BowTie方法的最佳理由可能為——BowTie為組織內(nèi)部各層級之間相互理解和溝通創(chuàng)建了一個清晰易懂的畫面。一幅完整的與管理體系相連接的BowTie圖表,就像一張目錄圖解——地圖,展現(xiàn)了組織為控制主要風險而采取的所有措施。  

總之,使用BowTie進行風險管理的主要原因:

(1) 提供系統(tǒng)分析風險的框架思維

(2) 形成可視化的風險畫面,提高風險溝通和認識

(3) 評價控制水平是否充分,可輔助決策(針對那些熟悉概念,但不確定風險程度是否低至合理可行作業(yè)或ALARP)

(4) 輔助識別投入資源產(chǎn)生最大影響的地點和方式

(5) 生成更易讀懂和理解的風險畫面

盡管BowTie大部分用于風險溝通,但BowTie呈現(xiàn)的靜態(tài)信息可能每隔幾年才會審查一次,這就造成了大量有用信息資源的浪費。我們觀察到這樣一種趨勢,即越來越多的監(jiān)管機構和公司正在加強對屏障績效監(jiān)控的關注。

日常屏障監(jiān)控方法已有很多。問題在于如何從不同的來源收集可用信息,并將這些信息關聯(lián)到屏障上。信息的來源有很多種,諸如審計、檢查、作業(yè)許可系統(tǒng)、待維修事項、事故和險情調(diào)查。我們將更多的數(shù)據(jù)源與屏障相聯(lián),隨后,對這些數(shù)據(jù)源進行互聯(lián),創(chuàng)建出可定期更新的BowTie圖表,展現(xiàn)屏障當前的狀態(tài)。較之于傳統(tǒng)的風險評估,此處的定期是指相當短的時期,盡可能短期,每月更新一次甚至每小時更新一次。定期更新的BowTie可在日常作業(yè)中挖掘出更加動態(tài)的風險評估,而非將風險評估的印刷文件擱置在書架上積累灰塵。

風險評估的框架和過程都可以使用BowTie方法實現(xiàn)?;谄琳系?span style="font-family:Arial">BowTie風險評估方法,可以幫助組織回答以下三個問題:

(1) 是否清楚生產(chǎn)過程中哪里可能出現(xiàn)問題?

(2) 是否清楚我們有哪些措施可以防止這些問題出現(xiàn)?

(3) 是否清楚這些措施是否能夠有效發(fā)揮作用?

BowTie是可以良好運用于作業(yè)環(huán)境的更層次的分析方法。BowTie在不丟失作業(yè)環(huán)境前提下圖表簡化為易于管理程度。BowTie非常適用于創(chuàng)建顯示組織風險和風險管理方式概覽。總之,BowTie方法要目標不在于定量分析,而是在各作業(yè)階段進行風險溝通,提高風險意識。

最后一點細微差別,BowTie和方法為了評估剩余風險容忍度,但各自采用的評估方式有所不同。

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4.BowTie的主要功能

(1)用BowTie進行安全系統(tǒng)管理

BowTie圖表創(chuàng)建成功之后就可以通過多種途徑詳細的分析屏障了。一個很好的辦法就是識別并將各種管理活動與屏障鏈接。這個將清晰地告訴你如何保證屏障有效的工作,比如對系統(tǒng)硬件的維護。將管理體系用BowTie圖形象化的展示出來能更詳細的說明在公司中屏障是如何管理的。另外,屏障還可以顯示職責,并考核職責完成情況,以及設置屏障的類型,甚至是屏障的重要性。那么就可以最大程度的來保證管理體系的有效性。

(2)風險識別(風險等級/危險源辨識研究)

風險識別即發(fā)現(xiàn)、確認和描述風險的過程。風險識別的目的在于生成綜合的風險清單,并評估其(潛在)嚴重程度。危險源辨識是進行風險識別的著名方法之一。

(3)風險分析

BowTie圖表能更好的理解可能的風險場景和細節(jié),以及如何控制這些場景。根據(jù)場景的不同,分析可以是定性的、半定量的或定量的,或兩者結(jié)合的。

BowTie圖表的優(yōu)勢還在于風險溝通。通過過濾功能,可以很方便的實現(xiàn)數(shù)據(jù)篩選,并呈現(xiàn)給相關責任人或責任部門。

(4)風險評估和風險處理

在BowTieXP軟件中,通過使用“風險矩陣”和“行動/任務”對固有風險進行評估并制定風險處理措施。

(5)監(jiān)控和審查

確定BowTie圖表中的屏障(即:計劃階段)并設置屏障(即:實施階段)后,應進行檢查確保屏障質(zhì)量。可使用先行指標(如:審核結(jié)果)和后行指標(如:事故數(shù)據(jù))來監(jiān)控BowTie屏障并關閉戴明環(huán)(計劃Plan、執(zhí)行Do、檢查Check、處理Act)。

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5. 為什么選擇BowTieXP

  石油和天然氣行業(yè)可以說是風險管理、評估和分析的早期使用者之一。很多我們現(xiàn)在所熟悉的方法和技術都是來源于這個行業(yè)(比如BowTie,Tripod-Beta)。同時它也引導著其他行業(yè)關注風險管理。直至今天,石油和天然氣行業(yè)仍然是使用BowTieXP 的最大用戶。

烴類物質(zhì)的危險性很高。以往該行業(yè)的重大事故讓人們充分認識到風險管理應該是工作的重要部分,這在油氣行業(yè)的每一個部分都是必須的,包括上游和下游各行業(yè)。因此在油氣行業(yè),BowTieXP軟件已成為風險管理者的必備工具。

BowTieXP的另外一個突出優(yōu)點是客戶可以將審核及事故調(diào)查的數(shù)據(jù)導入BowTie圖表,即BowTieXp不僅可以進行風險分析和識別,更重要的是利用風險分析和識別的數(shù)據(jù)進行評估和審核,也就是說BowTieXP可以完成整個風險管理功能,具有完整性、系統(tǒng)性和一體性,是其他風險相關軟件所沒有的。

6. 佳保安全在中國提供的服務

作為CGE的中國唯一最大代理商,深圳市佳保安全股份有限公司已登錄中國新三板(號碼:831231)專注于安全培訓和咨詢服務十余年,公開出版安全管理類書籍20多本,具有非常資深的安全管理經(jīng)驗。

佳保安全致力在中國推廣中文版的BowTie方法應用和培訓。目前,我們在中國提供的服務包括:

(1)Bowtie 方法的培訓課程,2天或3天班,內(nèi)容包括BowtieXP軟件的使用和提供試用賬號

(2)Bowtie方法在企業(yè)內(nèi)部使用的咨詢專家現(xiàn)場輔導

(3)BowtieXP系列軟件的購買及后續(xù)服務 

佳保安全的優(yōu)勢除了語言方面,還在于它不但能幫學員了解和熟悉Bowtie方法的邏輯,并能透徹地與國內(nèi)風險管理概念和系統(tǒng)區(qū)別,使學員不會產(chǎn)生混淆和迷惑,讓具有中國管理思維的學員很好地理解軟件并應用于實際。

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