淺談安全熵與安全管理的關(guān)系
熵,熱力學(xué)中表征物質(zhì)狀態(tài)的參量之一,用符號S表示,其物理意義是體系混亂程度的度量。大量的事實已經(jīng)證明,熵的概念不僅局限于熱力學(xué)封閉的平衡系統(tǒng)(closed system),在開放、不平衡大系統(tǒng)描述方面也有其不可替代的優(yōu)點。熵增原理(principle of entropy increase)和熵概念的延伸、拓展,可以推出一系列該系統(tǒng)設(shè)計和運行的規(guī)則和原理。因為熵定律的重要特征之一還在于其等效性,一種不可逆過程可以推出另一種不可逆過程,不同過程之間存在相互關(guān)聯(lián),這是熵定律普遍性的實質(zhì)。所以熵理論代表體的一種非平衡有序向無序演化的思想觀念對安全生產(chǎn)有著指導(dǎo)性的意義。
分析一起安全生產(chǎn)事故構(gòu)成的主要因素:人的不安全行為,物的不安全狀態(tài),管理的缺陷,環(huán)境的不安全狀況。這些要素不是以單一的形式存在的,往往是各種要素疊加在一起使整體影響力和危害將很大。要保持發(fā)展自己的有序結(jié)構(gòu)就要與外界交換物質(zhì)、能量、信息,其流變過程也是熵的深化過程。著名的“瑞士奶酪”模型正是印證了這種變化的過程。
人的行為是可以測量的,這是很多企業(yè)推行行為安全管理時(Based behavior safety)給大家灌輸?shù)囊粋€最基本的理念,而且行為安全必須規(guī)范化、程序化,在比較寬松或惡劣的環(huán)境下,會出現(xiàn)一種緩慢的衰退。例如:管理不到位、各種利害關(guān)系的沖突、身體狀況和注意力的減退,肯定會造成工作能力的減退,以至造成有章不守、有法不依、有紀不守的混亂局面,從而造成事故的發(fā)生。所以必須對員工不安全的行為進行干預(yù),從而確保人的行為朝著安全的行為趨勢發(fā)展。
設(shè)備、設(shè)施以及各種工具系統(tǒng)隨時間的延續(xù),可能產(chǎn)生磨損、腐蝕等故障,使用時,不注意檢修、維護,超負荷或帶病運行,加之使用人員技能低、缺乏培訓(xùn)教育都能造成系統(tǒng)信息的進一步混亂以至失控,從而造成事故發(fā)生。
即使管理制度定得完善、具體,由于人或物的缺陷也會在執(zhí)行過程中有所偏差。如:管理水平不高,可量化的考核目標層層分解不夠,缺乏程序化、系統(tǒng)化的管理及全方位的安全管理缺失等。
工作環(huán)境隨著生產(chǎn)的動態(tài)運轉(zhuǎn)有惡化的一面,例如:工業(yè)、生活廢棄物的不斷增加、安全設(shè)施的老化、損壞,照明照度不夠,排/抽風(fēng)設(shè)備不良等等,需要不斷的治理和完善,否則將出現(xiàn)環(huán)境的臟、亂、差等,無法應(yīng)對自然環(huán)境的異常和工作環(huán)境惡化所帶來的種種負面影響。
安全生產(chǎn)有不穩(wěn)定發(fā)散的一面,但其狀態(tài)在相對的空間和時間內(nèi)總是收斂于一定的吸引子。這種吸引子是一種獨立于時間或與時間漸進的狀態(tài)或極限集,對應(yīng)著系統(tǒng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的部分(點或區(qū)域)。它在一個依賴于時間的演化過程中吸引其周圍的初始點,也是我們觀察到的系統(tǒng)的狀態(tài),表征了被描述對象即系統(tǒng)的動態(tài)穩(wěn)定特征。它既反映了不可逆過程總是不可逆地趨向吸引子,也反映了系統(tǒng)的目的性。
對安全生產(chǎn)來說,這種吸引子就是零事故目標+系統(tǒng)科學(xué)的管理+按程序運行。應(yīng)該指出,這是一種具有一定安全勢能的吸引子——突現(xiàn)吸引子。它能吸引工作系統(tǒng)不安全的流變而產(chǎn)生出有一定序的整體。所以,其生產(chǎn)和演化的規(guī)律就是最大熵產(chǎn)生定律。例如:安全管理到位形成群體效應(yīng),就能把零事故的基本準則,規(guī)范滲透到每項實際工作和活動中,人人明確需求,人人預(yù)防在先,自覺遵守安全操作規(guī)程,每個人都落實到位,工作系統(tǒng)必然安全運行。這也說明安全勢能做功、突現(xiàn)吸因子的實際效應(yīng)。
從全局看,消除熵的機制具有多個層次性,但不同層次的熵處于不停的趨動中才是安全生產(chǎn)的必要保證。即高熵必須趨向低熵,低熵的增高也在所必然。不斷地循環(huán)趨動才能保證安全生產(chǎn)模式的有序化和不斷的提高。具體來說,評價安全管理機制是否正常運轉(zhuǎn),還存在哪些隱患和缺陷,采取適宜的方式和措施進行整改和預(yù)防措施,安全管理機制就能不斷完善和改進。
在通向事故的道路上,安全生產(chǎn)只有強有力的組織個管理保障,及時的檢查、監(jiān)督、整改,才能阻止安全高熵的演化、防止事故的發(fā)生。對安全熵的探討,實際是對安全運作規(guī)律認識的提高,與HOP理論具有相同的觀點。它比查隱患、找漏洞來保證安全生產(chǎn)具有更廣泛的意義和更好的操作性。因為具有明顯的特征值,所以認識它的演化規(guī)律非常重要和迫切。